Условия гарантии на мебель «MDEC» в Солигорске

Условия гарантии на мебель от компании «MDEC» в Солигорске

Компания «MDEC» предоставляет официальную гарантию на всю мебель изготовленную на заказ, для клиентов из Солигорске и Беларуси. Мы гарантируем качество нашей продукции и обязуемся устранять дефекты, возникшие по вине производителя, в рамках установленных сроков.

Начало гарантийного срока

Гарантийный период начинается с момента:

Передачи готовой мебели клиенту (если иное не указано в договоре).
Даты производства, если срок передачи товара невозможно определить.
Доставки заказа, если мебель приобретена через интернет-магазин.

Услуги по гарантийному обслуживанию

В рамках гарантии мы предоставляем:

Бесплатный ремонт дефектов, возникших из-за производственного брака.
Замену комплектующих или узлов мебели с сохранением функциональности.
Консультации по эксплуатации и уходу за изделиями.
Возврат средств или обмен на аналогичный товар при невозможности ремонта.

Правила обмена и возврата

Для качественной мебели:

Обмен или возврат возможен в течение 7 дней после получения заказа.
Мебель должна сохранить товарный вид, упаковку, документы и не иметь следов эксплуатации.

Для мебели с дефектами:

Замена или ремонт производится в течение 7 дней после обращения.
При необходимости экспертизы срок увеличивается до 20 дней.
Сложные конструкции заменяются на аналогичные или с перерасчетом стоимости.

Возврат денежных средств

Сроки возврата зависят от способа оплаты:

Наличные — возвращаются в кассе в течение 10 дней.
Банковские карты — средства поступают на счет клиента в течение 10 дней.
Электронные платежи — возврат на кошелек выполняется за 10 рабочих дней.

Как оформить гарантийный запрос?

Свяжитесь с нами любым удобным способом:

Через форму на сайте
По телефону горячей линии
В социальных сетях компании

Выбирая мебель от «MDEC», вы получаете не только стильный интерьер, но и уверенность в его долговечности!

Хотите идеальную мебель?

Не откладывайте мечты — оставьте заявку сейчас, и мы бесплатно поможем создать мебель вашей мечты!

Заказать звонок

Позвоните нам:
+375 (33) 389-12-22

+375 (29) 389-12-22

Или напишите нам:

Написать в Viber Написать в Viber Написать в WhatsApp Написать в Telegram